Il progetto comincia da una parte riconoscibile del lavoro. Prima dello sviluppo si chiariscono dati, azioni e criteri di prova. Le fasi permettono di aumentare l’impegno quando esiste un motivo concreto per farlo.
La domanda di questa fase
Che cosa vale la pena provare?
Ricostruzione di una pratica reale, dei sistemi coinvolti e di chi deve usare il risultato. Si verificano informazioni disponibili, interfacce e principali eccezioni.
Il tuo contributo
Un referente operativo, esempi autorizzati e informazioni su volumi e problemi.
La consegna
Mappa del processo, situazione iniziale, alternative e proposta di un primo perimetro.
La decisione
Avviare una prova, risolvere una dipendenza o raccogliere dati migliori.
La domanda di questa fase
La funzione è utile nei casi concordati?
Realizzazione di una funzione delimitata in un ambiente di prova. Il campione include casi normali, difficili, incompleti e fuori perimetro.
Il tuo contributo
Esempi, criteri attesi e tempo per giudicare gli output.
La consegna
Prototipo, piano di prova, esiti per caso, consumi e limiti osservati.
La decisione
Integrare, correggere la configurazione o interrompere il progetto.
La domanda di questa fase
Come entra nel lavoro quotidiano?
Collegamento ai sistemi concordati, definizione dei passaggi umani e gestione degli errori. Il rilascio segue le prove e l’approvazione del referente.
Il tuo contributo
Accessi, ambienti, referenti dei fornitori e disponibilità al collaudo.
La consegna
Flusso verificato, configurazioni, istruzioni e modalità di sospensione o ripristino.
La decisione
Accettare il rilascio con responsabilità ed eventuali limiti residui espliciti.
La domanda di questa fase
Che cosa controllare dopo la consegna?
Controlli periodici e interventi previsti dall’accordo. Variazioni di volumi, fonti o applicazioni vengono valutate prima di estendere il lavoro.
Il tuo contributo
Un responsabile del servizio e riscontri sulle anomalie e sull’utilizzo.
La consegna
Registro degli interventi, revisione di utilità e costi e modifiche comprese nel perimetro.
La decisione
Continuare il servizio, cambiare priorità o concordare un nuovo intervento.
Una prima misura
Quanto tempo occupa oggi quel passaggio?
Prova a cambiare le ipotesi. Il confronto include anche il controllo umano nel tempo assistito.
Differenza mensile ipotizzata
100 × (20 − 12) ÷ 60
Un’ipotesi di tempo, non un risultato promesso. Non comprende costo di sviluppo, servizi esterni o manutenzione.
Il collaudo
Conta il risultato. Anche quando è un errore.
Il campione, i criteri e le soglie si definiscono prima della valutazione. Si conserva l’esito dei singoli casi, così un risultato medio non nasconde un errore importante.
Qualità dell’output
Campi critici, riferimenti alle fonti, omissioni e comportamento quando manca una risposta.
Permessi e azioni
Utenti con accessi diversi, autorizzazioni revocate e passaggi che richiedono una conferma.
Tempo del processo
Il confronto include controlli, attese e revisione umana necessari a completare il lavoro.
Costo e continuità
Consumi, errori, ripresa del flusso e responsabilità di manutenzione.
Architettura e condizioni
Le scelte tecniche seguono i vincoli.
Locale, cloud o una soluzione mista
La scelta dipende da dati, carico, prestazioni e costo complessivo. Il progetto verifica risorse disponibili, flussi verso servizi esterni, licenze, aggiornamenti e ripristino. L’esecuzione locale non sostituisce la definizione di accessi e responsabilità.
Il perimetro dell’accordo
La proposta distingue realizzazione, costi di terzi e assistenza successiva. Indica consegne, dipendenze, collaudo e modalità per approvare una variazione. Date e disponibilità vengono concordate sull’impegno effettivo del titolare.
Il prossimo passo
Il tuo processo. Una possibilità concreta.
Partiamo da un’attività reale, dagli strumenti che usi e da ciò che vorresti cambiare.
